Tips & Tools voor RDW-diensten

Binnen Mijn VWE zijn er verschillende RDW-diensten. Deze worden afzonderlijk behandeld. Hieronder vindt u een snel overzicht, met de in- en verkoopdiensten, onderhoud, exporteren en overige diensten.

In- en verkoopdiensten RDW

1. Online Registratie Bedrijfsvoorraad (ORB): ORB is een dienst waarmee u makkelijk een voertuig in bedrijfsvoorraad opneemt. De oude eigenaar van het voertuig wordt met de ORB gevrijwaard van de voertuigverplichtingen. Lees verder >>

2. ORB Business to Business (ORBB2B): Als u een voertuig overneemt van een ander erkend bedrijf, dan kunt u dit makkelijk doen via ORBB2B. Zonder Tijdelijke Documentnummers of Tenaamstellingscodes wordt een vrijwaring snel geregeld. Lees verder >>

3. Tenaamstellen Voertuigen (TV): Heeft u een voertuig verkocht, dan moet u deze op de naam zetten van de koper. Dit doet u in twee stappen, namelijk via Digitaal machtigen en Tenaamstellen Voertuig. Dit kan gewoon via Mijn VWE. Lees verder >>

4. Online Kilometer Registratie (OKR): Wilt u een tellerstand van een voertuig controleren, dan selecteert u binnen Mijn VWE de optie OKR onder Inkoop of Verkoop. Lees verder >>

Diensten onderhoud

5. Raadplegen voertuig (RV): Als u een voertuig voor een APK ontvangt, dan kunt u via RV de voertuiggegevens raadplegen. Zo kunt u zien of het voertuig matcht met het kenteken. Lees verder >>

6. Algemene Periodieke Keuring (APK): Als u een voertuig heeft gekeurd voor de APK, dan kan u deze snel afmelden in Mijn VWE voor zowel een goedkeuring als een afkeuring. Lees verder >>

Diensten exporteren

7. Export Registratie Export Handelaren (OREH): U kiest voor een OREH als u een voertuig uit de eigen bedrijfsvoorraad wilt exporteren. Via Mijn VWE zorgt u ervoor dat  de kentekenregistratie in Nederland wordt beëindigd. Lees verder >>

8. Export Dienstverlening (ED): Met de erkenning ED kunt u voertuigen die niet tot uw bedrijfsvoorraad, en dus niet uw eigendom zijn, vanaf uw bedrijfsadres online voor export aanmelden. Binnen Mijn VWE heeft ED een extra D: Export Dienstverlening voor Derden. Lees verder >>

Overige diensten

9. Online Registratie Autodemontage (ORAD): Een voertuig uit uw bedrijfsvoorraad aanmelden voor sloop/demontage, dan kan via een ORAD. Zo wordt de kentekenregistratie in Nederland beëindigd. Lees verder >>

10. Versnelde Kenteken Registratie (VKR): Importeurs vragen kentekens aan met de VKR voor personenauto’s, aanhangwagens, motor-, brom- en snorfietsen. Lees verder >>

Ook gebruikmaken van de RDW diensten in Mijn VWE?

Vul dan onderstaand formulier in en we nemen binnen twee werkdagen contact met u op.

Het overzicht vindt u onder Bedrijfsvoorraad, op het beginscherm als u inlogt. Vanuit dit bedrijfsvoorraadoverzicht kunt u snel naar een voertuigdossier, waar u kunt bepalen welke RDW-actie u wilt ondernemen, of op welke portals u het voertuig wilt adverteren.

Actualiteit bedrijfsvoorraadoverzicht

Bij klanten is nog wel eens onduidelijkheid over de actualiteit van het overzicht. Dit heeft te maken met de updates bij de RDW:

Actualiteit werkdagen: We krijgen regelmatig vragen over de actualiteit van de bedrijfsvoorraadoverzicht in Mijn VWE. De RDW actualiseert elke doordeweekse avond alle bedrijfsvoorraden. Naar aanleiding van dit bestand worden de kentekens, welke tot 18.00 uur in de bedrijfsvoorraad worden opgenomen (ORB, gevrijwaard) en uitgeschreven (tenaamgesteld/geëxporteerd/gesloopt) in Mijn VWE bijgewerkt. Indien een voertuig verkocht wordt en het voertuig ook is geadverteerd, dan wordt bij het verwerken van de bedrijfsvoorraadupdate gekeken of de optie ‘Automatisch verwijderen na tenaamstelling’ actief is: Mijn Bedrijf > Mijn instellingen > Advertentiemanager instellingen.

Hoe werkt dit in het weekend? Aangezien de RDW de bedrijfsvoorraad in het weekend niet actualiseert worden alle transacties van vrijdag 18.00 uur tot en met maandag 18.00 uur in de nacht van maandag op dinsdag verwerkt. Een voertuig dat na vrijdag 18.00 uur is verkocht wordt dus pas in de nacht van maandag op dinsdag verwijderd uit uw bedrijfsvoorraad. Indien van het betreffende voertuig een advertentie verloopt in deze periode wordt deze herplaatst. Om dit te voorkomen adviseren wij u na het tenaamstellen van het voertuig, de advertentie handmatig verwijderen. Dit doet u als volgt via: Voertuigen > Advertentiebeheer > Tandwieltje bij de advertentie > Verwijderen.

Weten welke voordelen de Module Welkom biedt?

Vrijwaren (ORB) in Mijn VWE

In Mijn VWE zoekt u het voertuig op via de kentekenbox. U ziet vervolgens het Voertuigdossier. Onder Inkoop kiest u voor Vrijwaren (ORB). U moet uiteraard wel zijn ingelogd met uw RDW-certificaat. U heeft dan de tenaamstellingscodes, kentekenbewijs (kentekencard of papieren) en de kilometerstand nodig.

Heeft u een voertuig in uw bedrijfsvoorraad opgenomen, dan verschijnt het vrijwaringsdocument onderaan in het Voertuigdossier, onder het kopje Documenten. Al uw vrijwaringsdocumenten vindt u onder Mijn Bedrijf > Transacties. De ORB documenten kunt u printen en/of mailen, ook voor de verkopende partij. Het verslag opname bedrijfsvoorraad dient u in uw administratie te bewaren.

ORBB2B in Mijn VWE

Als een ander RDW erkend autobedrijf een voertuig via ORBB2B aan u heeft aangeboden, dan vindt u deze onder MIJN BEDRIJF bij het kopje Mijn Overzichten, onder ORB tussen bedrijven, status inkomende overdrachten. Hier accepteert u gemakkelijk een of meer voertuigen van een ander erkend bedrijf, zonder gebruik te maken van Tijdelijke Documentnummers of Tenaamstellingscodes. De vrijwaring wordt direct geregeld. Dit is eenvoudiger en sneller dan via Vrijwaren (ORB).

Let op: Vrijwaringsdocumenten via ORBB2B vindt u alleen terug onder Transacties onder Mijn Bedrijf.

Tip! Als u Module Basis, Actief of Optimaal afsluit, dan zijn de transactiekosten voor Vrijwaren (ORB), Vrijwaren Business to Business (ORBB2B), Tenaamstellen Voertuigen op eigen locatie en Document Verificatie Systeem aanzienlijk voordeliger. Bekijk het tarief-overzicht hier.

Het gemak van uw veel gebruikte diensten op één platform kan zeer handig zijn. U hoeft maar één keer in te loggen om RDW-acties uit te voeren, voertuigen te adverteren en / of uw website aan te passen.

Voordeliger als u ook adverteert

Als u al adverteert via Mijn VWE, dan zijn de transactiekosten ook nog eens voordeliger! In de adverteermodule In- en Verkoop Actief of Optimaal kost bijvoorbeeld een ORB-transactie slechts € 0,06 in plaats van € 0,85.

Uw RDW-nummer doorgeven

Heeft u uw RDW-nummer nog niet aan ons doorgegeven, neem dan contact met ons op. Dan regelen wij dat u de RDW-diensten kunt gebruiken. Bel 088 – 893 7020. Of vul onderstaande formulier in.

Opzeggen huidige provider

De meeste providers hanteren voor het gebruik van de RDW-diensten ná het eerste jaar een opzegtermijn. Om u te helpen kunt u onze voorbeeldmail gebruiken. Zorg ervoor dat u in deze brief uw klantnummer bij de RDW-provider en uw adresgegevens vermeldt op de daarvoor bestemde plaats. Download een voorbeeldbrief.

De contactgegevens van de andere RDW-providers vindt u hieronder. Opzegprocedures bij de RDW-providers kunnen wijzigen. Via onderstaande e-mailadressen zijn de serviceafdelingen bereikbaar.

• A2SP: servicedesk@a2sp.nl
• RDC InMotiv: kcc@rdc.nl
• VDC: info@vdcnederland.eu

Lopend contract

Indien u een lopend contract bij uw huidige RDW-provider heeft, neem dan contact op met onze afdeling Retail voor een passende oplossing: 088 – 893 7020.

Uw RDW-nummer doorgeven, of andere vragen?

Digitaal machtigen

Als u via de kentekenbox een voertuigdossier heeft opgezocht, dan vindt u onder ‘Verkoop’ de optie ‘Digitaal machtigen (TV)’. U wordt doorverwezen naar de website van de RDW. Rechtsboven klikt u op ‘Digitaal machtigen’. U heeft het kenteken, de meldcode en het rijbewijsnummer nodig. De machtiging moet ondertekend worden door de koper.

Ook kunt hier aangeven of voor het voertuig een Opdracht tot tenaamstellingscode (OTT) heeft, indien deze gefinancierd wordt. U geeft dan het opdrachtnummer door.

Let op. U dient de originele wilsverklaring minimaal twee jaar te bewaren in uw administratie, bij uw in- en verkoopfactuur. Een kopie hiervan kunt u op verzoek meegeven aan de koper.

Tenaamstellen Voertuig (TV)

Als u het voertuig digitaal heeft gemachtigd ontvangt u een wilsverklaring. Met die machtiging kunt u het voertuig op naam zetten van de koper, via ‘Tenaamstellen Voertuig (TV)’ onder het kopje ‘Verkoop’ in het voertuigdossier.

Het tenaamstellingsverslag kunt u vervolgens uitprinten en meegeven aan de koper. De nieuwe eigenaar ontvangt de kentekencard en het tweede deel van de tenaamstellingscode na ongeveer 3 werkdagen. Deze vrijwaring hoeft niet geprint/bewaard te worden.

Tip! Als u Module Basis, Actief of Optimaal afsluit, dan zijn de transactiekosten voor Vrijwaren (ORB), Vrijwaren Business to Business (ORBB2B), Tenaamstellen Voertuigen op eigen locatie en Document Verificatie Systeem aanzienlijk voordeliger. Bekijk het tarief-overzicht hier.

Tellerrapport opvragen (OKR)

Het tellerrapport van een personenauto of lichte bedrijfsauto kunt u aanbieden aan mogelijke kopers en hiermee biedt u de kopers zekerheid en inzicht over de tellerstand van de auto.

Controleren van tellerstanden (OKR)

Met de dienst ‘Check Kilometerstand’ kunt u de betrouwbaarheid van een kilometerstand controleren. Op basis van het kenteken en de huidige kilometerstand wordt aangegeven of de kilometerstand logisch is.

De check kan als output onderstaande resultaten geven:

• Logisch, wanneer de reeks kilometerstanden oplopend en een logisch verloop heeft
• Onlogisch, wanneer de reeks kilometerstanden een trendbreuk heeft: een stand op de teller is lager dan op een eerder tijdstip of heeft een onlogische historie
• Geen oordeel, wat kan duiden op de volgende situaties:
  – Het voertuig heeft een 5-cijferige teller
  – De teller is vervangen
  – Import
  – Er zijn te weinig standen bekend
  – Er was al een onlogische kilometerstandreeks volgens NAP

Belangrijk om te weten is dat de gebruiker pas een oordeel terugkrijgt wanneer er minimaal één afgelezen kilometerstand is aangeleverd.

OKR- registreren van tellerstanden (OKR)

Het registreren van een tellerstand kan heel eenvoudig via VWE, maar wanneer moet de tellerstand van een voertuig eigenlijk doorgegeven worden?

• Bij een APK, opname in bedrijfsvoorraad en tenaamstelling
• Bij de inbouw van LPG-installaties en tachografen
• Bij export en demontage
• Bij werkplaatsbezoeken met een factuurbedrag vanaf €150 (incl. BTW)

Om gebruik te maken van deze dienst, moet u als zakelijke klant of als erkenninghouder geregistreerd staan bij de RDW. Staat u nog niet geregistreerd? Dan kunt u dat hier gratis registreren.

Tellerstand historie opvragen (OKR)

Voor voertuigen uit uw bedrijfsvoorraad kunt u zonder rijbewijsnummer een RDW tellerstand historie opvragen. Voertuig niet in de bedrijfsvoorraad en geen rijbewijsnummer bekend? Dan kunt u een tellerstand historie opvragen gebaseerd op de VWE-database. Deze historie kan afwijken van de RDW.

OKR in Mijn VWE

Als u via de kentekenbox een voertuigdossier heeft opgezocht, dan vindt u onder ‘Verkoop’ de opties Opvragen tellerrapport (OKR) en Tellerstand historie. Onder ‘Inkoop’ de optie ‘Controleren tellerstand (OKR)’ en onder ‘Werkplaats’ Registreren tellerstand (OKR). Hier kunt u de afgelezen tellerstand invullen en de aanleiding van de aanvraag (reparatie/onderhoud/banden ROB/schade). Klik vervolgens op registreren.

Dit kan met de APK-dienstverlening van VWE! Met een veelzijdig en flexibel systeem vol handige tools helpen we u om snel uw APK’s uit te voeren en inzicht te krijgen in uw prestaties en kansen in uw werkgebied. Wat dat oplevert? Meer APK’s per dag en een hogere omzet. Met de APK in Mijn VWE kunt u nóg sneller uw keuringen doen. Bijvoorbeeld met de handige zoekfunctie.

Als u gebruik maakt van de Module Onderhoud, ontvangt u gratis de APK Prestatiemeter. Met dit maandelijkse rapport krijgt u inzicht in:

Uw bedrijfsstatistieken:

Aantal keuringen in de afgelopen maanden, verdeeld in bedrijfsauto’s en personenauto’s

• Vergelijking van het aantal keuringen met voorgaand jaar
• Het aantal keuringen per keurmeester, verdeeld in goed- en afkeuringen
• Gemiddelde aantal keuringen per keurmeester, per dag

En marktstatistieken:

• Marktaandeel in de afgelopen maanden, vergeleken met voorgaand jaar
• Verdeling van APK-keuringen door universelen en dealers in de regio
• Marktaandeel en totaal aantal APK’s per postcodegebied
• Het verwachte aantal APK’s voor de komende 12 maanden

Als u via de kentekenbox een voertuigdossier heeft opgezocht, dan vindt u onder ‘Werkplaats’ de opties APK Afmelden, APK opvragen (dit betreft niet het opvragen van de vervaldatum) en OPAD Opvragen APK adviezen.

Raadplegen voertuig (RV)

Als u een voertuig voor een APK ontvangt, dan kunt u via RV de voertuiggegevens raadplegen. Zo kunt u zien of het voertuig matcht met het kenteken. Met de RDW-dienst RV kunt u eenvoudig voertuiggegevens raadplegen door een Nederlands kenteken in te voeren. U kunt vervolgens niet-privacygevoelige gegevens over het voertuig opvragen. Hier zijn geen kosten aan verbonden.

RV in Mijn VWE

Als u via de kentekenbox een voertuigdossier heeft opgezocht, dan vindt u onder ‘Werkplaats’ de optie ‘Raadplegen voertuig (RV)’. Hier vindt u het RDW KI-nummer en het kenteken terug. Echter bent u wel verplicht om de meldcode in te vullen. De meldcode (vier laatste cijfers van het chassisnummer) is een uniek identificatienummer wat u terug kan vinden op het kentekenbewijs. Vervolgens klikt u op ‘Nieuwe RV’ U krijgt nu alle gegevens omtrent het voertuig te zien.

Het uitvoeren van een ORAD-transactie kan op basis van kentekenpapieren, kentekencard of direct vanuit de bedrijfsvoorraad. Het kenteken is direct afgemeld in het kentekenregister. De voordelen van een ORAD in Mijn VWE:

• Snel een voertuig voor demontage aanmelden bij de RDW.
• Demontage aanmelden en adverteren vanuit één systeem.

ORAD in Mijn VWE

Als u via de kentekenbox een voertuigdossier heeft opgezocht, dan vindt u onder ‘Schade & onderhoud’ de optie ‘ORAD’. Hier kunt u type kentekenbewijs, documentnummer, tenaamstellingscode en tellerstand invullen. Vervolgens klikt u op ‘Verwerk’ om de demontage aan te vragen voor dit voertuig.

Wat kunt u precies met de Module Welkom?

• U heeft toegang tot Mijn VWE
• Controleren van de bedrijfsvoorraad is gratis
• U kunt gratis voertuigen beheren via het voertuigdossier
• U kunt klanten gratis beheren via een klantdossier
• Verklaring Type Goedkeuring afdrukken
• Aanvragen Kentekencard
• Vrijwaren (ORB)
• Vrijwaren (ORB B2B) Business to Business
• Vrijwaren (ORB) Mobiel *
• Tenaamstellen Voertuigen op eigen locatie
• Document Vertificatie Systeem
• Exporteren voertuig (OREH en EDD)
• Groene Kaart
• APK afmelden
• OKR- Registreren van tellerstanden
• OKR – Controleren van tellerstanden
• OKR-Tellerrapport
• OKR-Tellerrapport
• OKR-Tellerstandhistorie
• Online Taxeren
• SMS uw klant

*Betreft een toeslag voor vrijwaren (ORB) Mobiel. Hiervoor is een EasyKey nodig.

Module Basis biedt voordelen

Indien u Module Basis afsluit, worden de kosten voor Vrijwaren (ORB), Vrijwaren (ORB) Business to Business, Tenaamstellen Voertuigen op eigen locatie en Document Vertificatie Systeem goedkoper per transactie. Bekijk alle modules hier. De Module Basis is onderdeel van de adverteermodules Actief en Optimaal.

Met de erkenning ED kunt u voertuigen die niet tot uw bedrijfsvoorraad, en dus niet uw eigendom zijn, vanaf uw bedrijfsadres online voor export aanmelden. Het kenteken is dan direct afgemeld in het kentekenregister. Met deze dienst voert u dus de export uit voor andere autobedrijven of particuliere autokoper. Uiteraard kunt u hier een eigen vergoeding voor bepalen.

EDD in Mijn VWE

Op Mijn VWE noemen we deze dienst Export Dienstverlening Derden, zodat extra duidelijk is dat de export wordt uitgevoerd voor een andere partij.

Erkenning ED aanvragen

De aanvraag van een Erkenning ED vindt plaats via de RDW. Meer informatie vindt u op de website van de RDW: Erkenning ED aanvragen.

VWE exportpartner worden?

U kunt ook VWE exportpartner worden. Neem via onderstaand contactformulier contact op met één van onze export-specialisten. Denk bij het exporteren van auto’s ook altijd aan bijvoorbeeld een Certificaat van Overeenstemming (CVO), Verklaring typegoedkeuringsgegevens (VTG) en de Groene Kaart. Lees meer op de Tips & Tools-pagina Export!

Via de dienst Kenteken Registratie Beheer (KRB) kunnen dealers – zonder tussenkomst van de importeur – kentekens aanvragen voor motor-, brom- en snorfietsen. Het kentekenbewijs en kentekenplaat kunnen vervolgens direct aan de dealer worden doorgestuurd. De rapportagemogelijkheden binnen KRB geven de importeur overzicht van de verkopen en voorraadgegevens van de aangesloten dealers.

Met de dienst Versnelde Kenteken Regeling (VKR) kunnen importeurs kentekens aanvragen voor motor-, brom- en snorfietsen, personenvoertuigen en aanhangwagens en laten leveren bij één van de aangesloten dealers. De applicatie is ook beschikbaar als webservice en daardoor gemakkelijk te integreren in uw eigen bedrijfssoftware. De voordelen van een VKR in Mijn VWE:

• Binnen 3 dagen kenteken en kentekenbewijs bij de dealer of importeur.
• Van registratie tot drukken van platen via één systeem.
• Te integreren in eigen software.

VKR in Mijn VWE

Als u via de kentekenbox het voertuigdossier heeft opgezocht, dan vindt u onder ‘Verkoop’ de optie ‘VKR’. Hier kunt u het voertuigcategorie, merk, chassisnummer en handelsbenaming invullen. Klik vervolgens op ‘Versturen’.

OREH in Mijn VWE

Als u een voertuig uit uw bedrijfsvoorraad wilt exporteren, dan zoekt u het voertuig op via de kentekenbox of uw bedrijfsvoorraad. In het voertuigdossier staat het kopje ‘Export & import’. Hieronder kunt u ‘Exporteren’ aanklikken. Vervolgens vult u de benodigde gegevens in.

Let op. U kunt alleen gebruikmaken van ‘Exporteren’ als u een RDW-erkenning OREH heeft. Op de website van de RDW vindt u hoe u de erkenning kunt aanvragen.

Meer over Exporteren?

Denk bij het exporteren van voertuigen altijd aan bijvoorbeeld een Certificaat van Overeenstemming (CVO) en Verklaring typegoedkeuringsgegevens (VTG) en de Groene Kaart. Lees meer op de Tips & Tools-pagina Export!

Komende weken gaan we meer Tips & Tools geven over de modules die u nu al bij VWE afneemt en laten wij kansen zien die er voor u zijn. Soms zijn deze gekoppeld aan andere modules, soms zijn het handige tips die u verder helpen. Er zijn vijf categorieën, namelijk:

• RDW
• Adverteren
• Website
• Onderhoud
• Export

Meer weten?

Heeft u vragen over de Tips & Tools, neem dan contact op via onderstaand formulier.