Indien u McAfee WebAdvisor geïnstalleerd heeft, dan is de kans groot dat het niet meer mogelijk is om PDF-bestanden te openen of af te drukken vanuit Mijn VWE. Hieronder hoe u dit kunt oplossen.
McAfee WebAdvisor blokkeert met de laatste update het openen van deze bestanden, mocht u bij het afdrukken van een PDF (RV, APK etc.) een leeg scherm zien, dan is het verstandig om de McAfee WebAdvisor (tijdelijk) uit te schakelen in uw browser.
Via onderstaande stappen kunt u dit probleem eenvoudig oplossen.
Stap 1: Druk rechtsboven in Chrome op de 3 puntjes die onder elkaar staan.
Stap 2: Druk op Instellingen.
Stap 3: Ga vervolgens links naar Extensies.
Stap 4: Zoek de McAfee Webadvisor extensie op en deselecteer deze. U hoeft deze niet te verwijderen. Nadat u deze heeft gedeselecteert, kunt u weer aan de slag met de PDF. U hoeft de browser dus niet opnieuw op te starten.
